阳兑物APP用户隐私协议

一、收集的个人信息及对应使用目的

本 APP 仅收集支撑商城核心业务、第三方 SDK 稳定运行的必要信息，严格遵循最小必要原则，不存在无场景静默采集、后台私自采集行为，各类信息收集用途、场景明确说明如下：

1. （一）注册登录信息
   收集内容：手机号码；仅支持手机号 + 短信验证码方式注册登录，无邮箱注册登录渠道，用户昵称为选填内容，不填写不影响商品浏览、购物等基础功能使用。
   使用目的：
   ① 完成账号注册、短信验证码登录，核验用户身份，保障账号安全；
   ② 将订单、收货地址、兑换权益与账号绑定，方便您查询、管理个人账号资产与服务记录；
   ③ 推送订单发货、售后进度、权益变动相关服务通知。
   补充说明：账号登录校验信息仅经加密存储，我们无法获取、查看用户明文登录凭证，不会泄露账号安全信息。
2. （二）设备基础信息（仅用户同意隐私政策后才开始采集）
   收集内容：设备品牌、设备型号、软件系统版本、屏幕参数、设备时区、CPU 信息、设备可用存储空间、网络类型、OAID、Android ID、传感器信息、设备 IP 地址。
   使用目的：
   ① 腾讯 Bugly 故障监测：采集匿名设备基础信息、APP运行日志、崩溃堆栈日志，用于精准定位闪退、卡顿、程序异常等问题，修复漏洞并优化 APP 运行稳定性；
   ② 微信支付风控校验：支付环节合规校验设备基础标识信息，识别虚假交易、盗刷、恶意退款等风险行为，全面保障用户资金交易安全；
   ③ 广告服务合规校验：为 Sigmob 广告聚合 SDK 提供合规、去标识化的基础设备信息，用于广告正常加载、反作弊风控、广告效果统计分析，保障广告服务合规运营；
   ④ 设备适配优化：根据设备硬件、系统参数适配页面展示效果，兼容不同设备，提升 APP 使用流畅度与用户体验。
   重点免责说明：
   本 APP 不会采集 IMEI、MAC 地址、SIM 卡信息、手机通讯录、已安装应用列表、拨打电话相关信息、精准定位信息；无强制个性化广告推送、无违规广告归因信息采集行为。相机、相册权限仅在您主动操作场景下临时授权调用，包括上传头像、扫码核销兑换、商品评论拍摄/配图，后台不会静默调取、常驻采集相关权限及用户文件。
3. （三）交易订单信息
   收集内容：商品名称、下单金额、收货地址、订单状态、交易流水号、支付渠道信息。
   使用目的：
   ① 完成商品兑换、线上交易履约，生成合法有效的发货记录、售后维权凭证；
   ② 支持用户自主查询订单、申请退款、处理售后纠纷，保障用户交易权益；
   ③ 依法合规留存交易记录，用于企业财务对账、行业合规核查，履行法定留存义务。
   补充说明：我们不获取、不存储您的微信支付密码、银行卡完整卡号、支付验证码等敏感支付数据，所有支付安全校验、资金流转流程均由微信支付平台独立处理，全程保障支付安全。
4. （四）非必要权限信息（主动触发才采集，拒绝授权不影响基础使用）
   相机权限：仅用于用户主动扫码核销、上传个人头像、商品评论现场拍摄配图场景，仅用户手动操作时临时调用，操作结束后立即释放权限，无后台静默调取、持续采集行为。
   相册/读取图片权限：仅用于用户发布商品评论时，主动选取、读取本地相册图片用于评论配图，仅主动触发场景下调用，不会静默扫描、批量读取用户全部相册文件及隐私图片。
   存储权限：仅用于缓存商品展示图片、保存订单截图凭证、临时存储用户商品评论配图文件，优化加载速度与用户操作体验。

二、信息使用总规则

1. 提供核心商城服务：实现账号注册登录、商品浏览、物品兑换、下单结算、订单管理、售后维权、收货地址管理等基础核心功能；
2. 产品体验优化：基于匿名化、去标识化的程序崩溃日志、运行数据修复程序漏洞，迭代优化APP功能与运行性能；
3. 账号与交易安全风控：识别、拦截恶意注册、虚假订单、盗刷退款、违规操作等风险行为，保障账号与交易安全；
4. 客户服务对接：根据用户脱敏后的账号信息、订单信息，精准处理用户咨询、售后、退款、投诉等服务诉求；
5. 合规留存：严格按照法律法规、行业标准要求留存交易日志、程序运行日志，存储期限届满后统一做匿名化或彻底删除处理；
6. 广告服务运营：依托合规采集、脱敏处理的匿名设备信息，提供基础广告展示、反作弊风控、数据统计服务，无强制个性化广告推送、无用户画像追踪；
7. 用户互动服务：支持用户通过相机拍摄、相册选取图片发布商品评论，完善商品评价体系，为其他用户购物参考，提升整体购物体验；
8. 郑重承诺：我们不会利用收集的个人信息推送恶意商业广告、营销骚扰信息，不会向任何无关第三方出售、出租、共享、流转用户个人信息，所有数据处理均合规可控。

三、第三方 SDK 集成说明

本 APP 仅集成以下4类合规第三方SDK，严格遵循各SDK官方隐私政策规范，所有SDK初始化、数据采集、信息上报逻辑均后置至用户主动同意隐私政策之后执行；未获得用户授权前，不会启动任何SDK、不会采集、上传任何设备信息与用户个人数据。

本 APP 无开机自启、无后台定时唤醒、无跨应用关联拉起、无后台持续保活逻辑，仅用户主动操作对应功能时SDK临时运行，APP完全退出后台后即刻停止全部数据采集与上报行为。

1. 一、腾讯 Bugly SDK（运营主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司）
   1、采集信息：匿名化程序自定义日志、Logcat运行日志、APP崩溃堆栈信息、设备型号、系统版本、设备基础标识等脱敏设备信息，所有数据均经过去标识化处理，无法定位单一用户；
   2、使用目的：合规排查APP闪退、卡顿、程序异常故障，持续监测、优化APP运行稳定性，修复产品漏洞，提升用户使用体验；
   3、运行规则：仅APP处于前台运行状态时生效，APP切换后台或关闭后立即停止日志采集与上报，无自启动、无定时后台唤醒、无静默数据采集行为；采集数据仅用于故障排查与产品优化，不用于其他用途；
   4、数据合规：SDK采集数据将在服务终止、用户撤回授权或账号注销后，由腾讯侧依规销毁或匿名化处理，符合国家数据留存规范；
   5、官方隐私政策：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
2. 二、微信支付 SDK（运营主体：财付通支付科技有限公司）
   1、采集信息：脱敏设备基础标识信息、交易订单流水信息（仅交易必要字段）；
   2、使用目的：用户提交订单结算后，合法唤起微信客户端，完成线上支付、交易核验与资金履约，保障交易流程顺畅安全；
   3、运行规则：仅用户手动点击「微信支付」按钮后临时拉起服务，支付流程完成后立即释放相关进程，不存在后台静默关联唤醒微信、后台驻留、私自采集数据的行为；
   4、官方隐私政策：https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/index.html
3. 三、阿里云快速 JSON SDK
   1、使用用途：仅用于解析商城前后端接口交互数据、处理数据格式，不采集、不存储、不上传任何用户个人信息，无任何数据处理权限；
   2、隐私规范：严格遵循阿里云开发者官方隐私协议与数据合规约束，全程无用户数据介入。
4. 四、Sigmob 广告聚合 SDK（运营主体：北京思格摩科技有限公司）
   1、采集信息：设备品牌、设备型号、系统版本、OAID、Android ID、网络类型、设备时区、应用包名、应用版本、设备分辨率、网络运营商信息、匿名广告交互行为日志、程序崩溃诊断数据；严格遵守最小必要原则，不采集精准定位、通讯录、相册、银行卡、短信等敏感个人信息，所有采集信息均完成去标识化、匿名化处理；
   2、使用目的：为APP提供合规广告聚合展示服务，完成广告正常加载、广告反作弊风控、广告效果统计分析，优化广告展示适配性与用户体验，支撑APP基础免费运营；所有数据仅用于广告服务核心场景，无违规复用；
   3、运行规则：所有数据采集、处理、上报行为均在用户主动同意本隐私政策后触发；仅APP前台运行、加载广告场景时临时执行数据处理，APP退出后台、关闭页面后立即停止全部采集与上报；无开机自启、无后台静默驻留、无定时唤醒、无跨应用关联拉起、无后台保活行为；
   4、数据合规说明：SDK采集信息均做匿名化、去标识化处理，无法识别具体用户身份；仅用于广告服务合规场景，不用于非法数据归因、用户画像追踪、精准营销骚扰、数据倒卖等违规用途，不会向无关第三方流转、共享用户任何数据；
   5、官方隐私政策：https://www.sigmob.com/policy

自启动、关联启动专项合规说明

1. 本 APP 未申请开机自启、后台唤醒、关联启动相关权限，未配置开机启动、网络变化、应用安装卸载等唤醒广播机制；
2. 全部第三方 SDK（含 Sigmob 广告 SDK、Bugly 故障监测 SDK）仅在用户主动同意隐私政策后初始化，无静默后台加载、无被动唤醒、无提前预加载行为；
3. 本APP不存在无合理业务场景的频繁自启动、跨应用互相保活、后台持续驻留进程、私自联网传数等违规行为；
4. 您可随时在手机系统设置-应用管理中，手动关闭本APP后台活动、各类权限授权；关闭相机、相册权限后，仅无法使用商品评论配图、头像上传、扫码核销功能，商品浏览、下单、兑换、查询等核心基础服务可正常使用，不影响APP基础运行。

四、信息存储与安全保护

1. 存储期限：我们仅在实现对应服务目的的最短合理周期内保留用户个人信息；账号完成注销后，15个工作日内清除全部关联个人数据；法律法规强制要求留存的交易、合规记录，到期后统一做匿名化销毁处理；广告、故障监测相关匿名日志数据，完成统计、风控、故障排查用途后即刻清理，不长期留存；用户发布的商品评论及配图，仅留存用于平台评价展示，用户可自主删除，删除后立即清除对应数据。
2. 安全防护：所有网络数据传输均采用SSL加密传输机制，后台数据访问实行分级权限管控、专人负责，配套日志审计、数据防泄露、防篡改安全机制，全方位防范个人信息、评论配图、交易数据遭到未授权访问、篡改、泄露、损毁、滥用。
3. 本地缓存：商品图片、订单截图、评论配图仅临时缓存于用户本地设备，不会自动上传云端，用户可通过APP内置清除缓存功能一键删除所有本地缓存数据。

五、个人信息共享、转让与公开披露

1. 内部有限共享：仅本公司合规客服、运维工作人员可查看脱敏后的用户数据，且仅用于处理用户售后、咨询、投诉等服务诉求，无私自查看、滥用权限行为；
2. 第三方委托处理：仅本政策公示的四类SDK服务商（腾讯Bugly、微信支付、阿里云、Sigmob广告）可获取服务所需的最小必要信息，所有合作方均已签署正式数据保密协议，严格约束数据使用范围，严禁第三方私自使用、扩散、倒卖用户信息；用户评论配图、相册图片、个人隐私文件不会共享、流转至任何第三方SDK及外部机构；
3. 法定强制提供：仅公安、法院、市场监管等国家机关出具合法正式文书、依法履职时，我们将依规提供对应必要用户信息，无合法依据绝不主动上报、泄露用户数据；
4. 业务变更转让：若公司发生并购、重组、业务转让等变更，接收主体必须同等履行本隐私政策全部隐私保护义务，延续数据合规保护标准，且我们会提前通过APP公告告知用户；
5. 永久禁止行为：绝不向无关第三方出售、出租、共享、流转您的个人信息、评论图片、相册数据及各类隐私信息。

六、您享有的个人信息主体权利

1. 查询权：您可在APP个人中心自主查询、查看本人账号资料、订单记录、收货地址、已发布的商品评论及配图等平台存储的个人信息；
2. 更正权：若个人信息、收货地址填写有误，可在对应功能页面自主修改、更正；可随时编辑、修改已发布的商品评论及配图内容；
3. 删除权：您可手动清除APP缓存、自主删除收货地址、历史订单、已发布的商品评论及配图；也可通过账号注销功能，一键永久删除全部个人关联数据；
4. 撤回同意权：您可随时在手机系统设置关闭相机、相册、存储等对应授权权限，或通过注销账号撤回全部隐私授权；撤回同意不会影响此前基于您合法授权开展的数据处理行为；关闭相关权限后，将同步停止对应功能及广告数据采集、广告展示服务；
5. 限制处理权：当您关闭相机、相册、存储等非必要权限后，我们将立即停止对应场景的信息采集、图片读取、相机调用等全部数据处理行为。

七、账号注销规则（符合工信部、应用商店审核标准）

1. 注销入口路径：APP首页【我的】-【设置】-【注销账号】，端内提供独立、便捷的自主注销功能，无需单独联系客服即可操作；
2. 注销前置校验：若账号存在待付款、待收货、售后中订单、未使用优惠券、账户余额等未结清资产或未完成服务，需先行处理完毕，方可提交注销申请；
3. 注销约束规则：
   ① 账号注销为不可逆操作，注销完成后，账号信息、个人资料、订单记录、收货地址、商品评论及配图、账号全部权益将永久清除，无法恢复；
   ② 提交注销申请后，我们将在15个工作日内完成全量用户个人数据的核查与彻底删除；
   ③ 注销完成后，原绑定手机号可重新注册本APP新账号，无注册限制；
4. 人工兜底渠道：若端内注销功能出现异常、无法正常操作，您可通过官方咨询邮件申请人工协助注销，保障用户合法注销权利。

八、本隐私政策更新机制

1. 若本政策发生重大条款变更（包括第三方SDK新增、调整、数据采集规则变更、权限使用场景更新等），我们将通过APP启动弹窗、站内公告形式提前告知用户，保障用户知情权；
2. 政策公告发布并生效后，您继续使用本APP服务，即代表您认可并同意更新后的隐私政策全部内容；
3. 建议您每次打开APP时留意政策更新提示，定期查阅最新版本，及时了解个人信息保护相关规则变更。

九、联系我们

1. 运营主体：深圳市绿益康实业有限公司
2. 咨询邮箱：mengtingting@liangzient.com
3. 如您对本隐私政策内容、个人信息处理规则、权限使用场景、商品评论图片处理、账号注销、数据安全等问题存在疑问、意见或投诉，可通过上述官方邮箱联系我们，我们将在7个工作日内为您核查、答复并处理相关诉求。